Política de Devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
1. Tiempo de devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega del producto si tiene alguna falla de fabricaa
2. Condiciones del producto
Para aceptar una devolución, el producto debe estar:
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Sin uso
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En su empaque original
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En las mismas condiciones que se recibió
Los productos dañados por mal uso no califican.
3. Productos no retornables
No aceptamos devoluciones en:
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Productos de higiene
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Productos personalizados
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Productos en liquidación
4. Proceso de devolución
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Contáctanos por WhatsApp (77706957)
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Indícanos tu número de pedido
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Te guiaremos en el proceso
5. Reembolsos
Una vez recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso.
El reembolso se hará al método original de pago.
6. Costos de envío
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto si el producto llegó defectuoso o incorrecto.
7. Cambios
Puedes solicitar un cambio por otro producto disponible.
Los cambios están sujetos a disponibilidad.
8. Contacto
Para iniciar una devolución:
📞 WhatsApp: 77706957